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流量與商業的悖論，今天對你的炮友(小程序)還滿意嗎?
2017-01-10
來源：虎嗅 作者：怒馬 油煙處理機出租
分類：新鮮幹貨
本文由怒馬出品，給你不一樣的思考和態度。
怒馬，虎嗅旗下的知識經驗分享平臺。
1.9日，是蘋果初代發佈的日子。相同的日期，我們能夠看出張小龍的野心。很多網友也開始戲稱小程序為炮友。
經過一天的朋友圈狂轟亂炸，我相信小程序的基本功能，體驗感受，已經不用怒馬再為你重新介紹一遍瞭。(不瞭解的可以去看虎嗅早報)
在體驗瞭100多個小台中靜電機租賃程序之後，我們從現狀、紅利入口，場景、營銷、個人應用層面來深度思考小程序的未來。
(文末還有我們開發的小程序商店，可以來這裡看看有哪些新奇有趣的小程序)
一、現狀 | 各大公油煙靜電機租賃司並把小程序做為主戰場
從外賣三國來看，百度糯米直接掉隊，美團隻放瞭一個選餐功能。其中餓瞭麼最積極，餓瞭麼除瞭積分系統沒有放上去，訂餐，訂單顯示，賬戶登錄功能已經全部普及。
滴滴，摩拜這些典型的工具類產品，完全有實力去做一個和APP完全一樣的功能，但是他們的第一版小程序並沒有這麼做。隻是提供瞭很簡單的顯示，下單功能。
顯然他們還並不想這麼快就讓用戶都移到微信上，即使微信會給他們帶來更多的流量。但也要面臨著將來要看微信的臉色吃飯的難題，作為工具替代是沒問題的，但是對於各傢工具，開屏推送仍然是一個不能舍棄的用戶溝通和廣告位功能。
從各類產品的體驗來看，大傢還是把小程序當做一個品牌展示的廣告位。更優質的服務?抱歉，您還是來APP體驗更多吧。
(怒馬課堂，暫時隻是起到老師的展示作用)
二、紅利口 | 品牌仍然是占據用戶搜索的入口
大傢最先搜索的小程序仍然是那些你早已聽過的APP，信任以及品牌聯想決定著紅利的入口。沒有爆款好用的功能，小公司依然難以逆襲。
根據怒馬講師微信研究專傢周毅的采訪，對小公司的好處是可以用小程序來驗證商業模式，但對成熟公司未必是一個好事。有兩個原因。
產品的替換成靜電油煙處理機租賃本太低瞭，大公司的產品隨時可能被替換掉。
多瞭一個平臺需要維護，做活動，增加瞭人力成本。
由此怒馬做一個簡單的預測，小程序會使服務的同質化更加嚴重，未來誰先占據用戶心智，誰先樹立品牌印象，才能占據用戶的優先搜索權。擁有打造品牌的人才將會越來越重要。
三、場景 | 線下的場景真的更省時間嗎?
缺乏場景可能是小程序最大的問題，以下是張小龍在微信大會上舉的兩個例子。我們細想一下發現，可能這樣並不是很方便。
1.公交站牌掃碼查看時間，這期間需要打開微信，打開掃碼，掃一下，確認登錄小程序，顯示時間信息。
為什麼我不直接打開百度應用搜索下一站的時間呢?而純線上這隻需要兩步......
2. 掃碼買火車票，如果不用排隊，掃碼就能買，那麼該二維碼會放到何處呢?難道整個火車站到處都是二維碼?
這種線上連接線下的場景好像並不那麼順暢。為啥我不直接在線上用小程序買票，刷身份證上高鐵呢?為什麼要在線下固定一個二維碼，我去掃完再買呢?
都說小程序要註重場景營銷，但是這個線下場景該怎麼玩呢?線下的機會在那些線上服務還不夠好的地方。
四、營銷變革 | 線下花樣地推大戰開始
小程序的二維碼不能在手機上直接掃，張小龍在克制線上的傳播。但線下的場景又不是很清晰。就今天來看，已經變成一群線上產品的狂歡瞭。
張小龍說：線下的服務，隻需要一個二維碼，掃一下就可以運行。
但現實可能是一群密集恐懼癥的災難。你會看到各種花式地推瞭，二維碼將充滿你的線下線上世界。
舉個例子，線下訂餐，隻要掃碼就可以選餐瞭，但是能做選餐系統的，有上百個小程序，店傢的桌子上被貼上各種小程序的點餐二維碼，甚至還會互相覆蓋。
這是世界會更美嗎?
五、意外的驚喜 | 社群的春天會來瞭嗎?
很多應用，比如小密圈，貴圈，各種不在微信端的興趣群，可能會面臨春天。很多KOL要在微信裡玩社群的主要原因就是因為微信的打開頻次高，不管其他APP建立瞭多麼完善的群聊工具，大傢最多隻能發生一次性交易。
但現在這個社群工具可以直接建立在小程序瞭，社群打開的成本要低很多，微信首頁臃腫的群討論可能會得到一些解決。
(荔枝FM做的小程序，可以直播/群聊)
預測：小程序也許是個人品牌非常好用的管理工具。例如吳曉波頻道的小程序。
六、悖論 | 用完就走的商業矛盾
用戶替換的成本太低瞭，朋友隨便推薦一個功能相似的程序，你可能就會被替換掉。所以張小龍推崇的用完即走，對用戶是好事，但對企業是個悖論。
企業必須通過積分，打卡，獲利來留住用戶，讓用戶走完瞭再來，來瞭不想走。
總之，今天我不做點黏住用戶的東西，明天可能將會失去用戶。
七、沒有流量，讓小公司怎麼玩?
小程序沒有APP STORE，小程序產品能夠靠著自身口碑火起來。但這對大多數初創公司太難瞭，沒有流量分發，連模糊搜索都沒有。
沒關系，怒馬的技術哥哥們給大傢做瞭一個小程序商店。這裡已經收集瞭上百傢小程序，可以隨意查詢自己需要的小程序。
我們也歡迎各類有趣的，創新的小程序入駐這個小程序商店，如想上榜，可以添加小怒馬(imnoomark)微信，備註小程序，並把你的小程序發給我們。
掃碼下方二維碼，查看“小程序商店”，跳轉小程序需要其他手機輔助掃描。
小程序商店實例
作者姓名：Balance
作者微信：passengerhaha
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